SNSラボ
よくある質問

「サービス一覧」または「新規注文」ページからサービスを選び、対象の投稿/プロフィール URL と数量を入力するだけで完了します。アカウント情報やパスワードの提供は不要です。

ほとんどのサービスは数分以内に配信を開始します。完了までの時間はサービスや数量により異なり、目安はサービス詳細に記載しています。長時間進捗が動かない場合はサポートチケットでお問い合わせください。

サービスにキャンセル対応マークがついている注文は、注文履歴の「キャンセル」ボタンから依頼できます。すでに配信が始まっている場合は部分キャンセルとなり、未配信分のみ返金されます。

配信後に数値が減ってしまった時、減少分を無料で補充するサービスです。「リフィル可」マークの注文のみ対象で、注文履歴の「補充」ボタンから依頼できます。注文完了から一定期間内のみ受け付けます。

テナント設定により異なりますが、クレジットカード(Stripe)・PayPal・暗号資産(Heleket)・銀行振込に対応しています。「残高チャージ」ページで現在利用可能な決済方法を確認できます。

サービス側のエラーで配信されなかった注文や、キャンセル可能サービスの未配信分は自動で残高に返金されます。決済済みの残高自体の返金はサポートチケットからご相談ください。

オンライン決済は 10 USD から、銀行振込は通貨ごとに最小額が設定されています。詳しくは「残高チャージ」ページの注意書きをご覧ください。

公開 URL に対して配信する一般的なサービスではアカウント停止のリスクは極めて低いです。ただし各 SNS の利用規約に違反するような短期間の大量配信はご自身の判断でご利用ください。

「アカウント」ページの通貨表示設定から変更できます。残高は USD で保管されており、表示時に概算レートで換算します。